Açıklama

Elastix Sesli Mesaj ve Anket Modülü
Voice Calling – Auto IVR – Voice Broadcast

Elastix Çağrı Merkezi modülüne ilave olarak kurulan Sesli Mesaj ve Anket Modülü mevcut santral fonksiyonlarına aşağıdaki özellikleri ekler;

• Müşteri temsilcisi olmadan otomatik çağrı başlatma
• Özelleştirilebilir çoklu eş zamanlı arama algoritması
• Çağrıları cevaplayan müşterilere sesli mesaj dinletme
• Sesli mesaj dinleyen müşterilerin tuşlamarını raporlama
• Santralinizi arayan müşterilerinizden tuşlama yoluyla veri toplama